Mehr als ein „normaler“ Arbeitsplatz

Die Apotheke vor Ort ist ein unersetzbarer Baustein der Gesundheitsversorgung – und das weit über die Arzneimittel hinaus!

Die Apotheken spielen die zentrale Rolle in der Versorgung der Bevölkerung mit Arzneimitteln. Mit dazu gehört auch, dass sie für die Menschen eine wichtige Quelle für qualifizierte Informationen rund um die verschiedensten Gesundheitsthemen sind.

Vielfach geht es aber um weit mehr: Es geht nicht nur um Medikamente und blanke Information. Oftmals wird Persönliches erzählt und preisgegeben. Es dreht sich vieles um den einzelnen Menschen, um seine Bedürfnisse und seine aktuellen Sorgen. Das Apothekenteam steht dann bereit, um mit allen Sinnen zuzuhören und glaubhaft auf das Gegenüber einzugehen. Die hierfür nötige Nähe kann nur aufgebaut werden, weil die Apotheke eng mit dem nachbarschaftlichen Umfeld verwoben ist und daher ein großes Vertrauen genießt – ein Prozess, der über Jahre wächst und sich durch nichts ersetzen lässt. Nicht umsonst spricht man von der „Apotheke vor Ort“.

Genau das macht die Öffentliche Apotheke als Arbeitsplatz aus und gibt den dort tätigen PTA so vieles zurück: Sie spüren Tag für Tag, welchen großen Stellenwert es für die Kundinnen und Kunden hat, dass sie immer vor Ort und für sie da sind – um Hilfe zu bieten, Hoffnung zu machen, Kraft zu geben oder einfach nur zuzuhören.

Bettina Schwarz