Kannst du mal eben?

„Kannst du mal eben…?“ – ein Satz, der im Apothekenalltag allzu vertraut ist. Mal eben einspringen, aushelfen, Lücken füllen. Wenn Personal fehlt, wird improvisiert – oft auf Kosten derer, die ohnehin schon viel leisten.

Doch dieses scheinbar harmlose „mal eben“ hat Gewicht. Es zeigt, wie sehr Betriebe auf das Engagement Einzelner angewiesen sind.

Dabei gerät leicht in Vergessenheit, wie essenziell jede einzelne Rolle in der Apotheke ist. Apotheker:innen tragen Verantwortung, PTA sichern die pharmazeutische Qualität, PKA halten die Abläufe am Laufen, Boten gewährleisten die Versorgung und selbst die Reinigungskraft sorgt dafür, dass Hygiene und Arbeitsumfeld stimmen. Fällt nur ein Teil dieses Gefüges weg, geraten alle anderen unter Druck.

Ein funktionierender Apothekenbetrieb ist kein Zufall, sondern Teamarbeit. Wer ständig „Löcher stopft“, arbeitet am Limit – und das ist keine Dauerlösung. Wertschätzung bedeutet auch, Strukturen zu schaffen, die nicht auf Improvisation basieren.

Denn am Ende gilt: Jede Aufgabe zählt. Und jeder Mensch, der sie erfüllt, ist unverzichtbar.

Eure Jessica