NEU: Resilienz im Apotheken-Alltag
Webinar
Gut durch das (Berufs-) Leben kommen!
Die Anforderungen an das Apothekenpersonal sind in den letzten Jahren stetig angestiegen. In „Corona-Zeiten“ nahmen sie gefühlt exponentiell zu. Die Herausforderung des Apothekenalltags besteht darin, ständig zwischen den zu erledigenden Routinearbeiten und der permanenten Unterbrechungen durch HV-Tätigkeit zu wechseln.
Wie gelingt eine ressourcenschonende Arbeitsweise?
Das Zauberwort „Resilienz“ ist in aller Munde. Die Kernfrage lautet: Wie gelingt Resilienz im Apothekenalltag? Wo sind die Ressourcen des Einzelnen und des Teams? Wie kann man diese (neu) entdecken und erfolgreich nutzen. Wie gelingt ein guter Umgang im Team und mit den Kunden?
Inhalte:
- Persönliche und berufliche Entwicklung selbst gestalten!
- Psychologie der Veränderung und Persönlichkeitsentwicklung
- Motivation (Möglichkeiten und Hindernisse)
- Ressourcen schonen (Pareto-Prinzip, Entrümpeln mit Eisenhower, … )
- Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen (Kunden, Kollegen)
- Verhaltensmuster erkennen
- Gespräche im Team und mit Kunden gut führen
Trainer
Claudia Peuke (Apothekerin)
Dauer
09.00 - 12.30 Uhr
Kosten
Nichtmitglieder: € 119.00 / Mitglieder: € 89.00
Termine
Ort | Datum | Anmeldung |
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WebSeminar | 12.10.2023 | Zum Anmeldeformular |